Gestión de la Innovación en las PyMES

Las empresas en la actualidad se enfrentan al desafío de cambiar para adaptarse, mejorar sus procesos, sus productos/servicios y lograr la calidad en la relación con sus clientes. Deben estar preparadas para aprovechar las oportunidades que se presentan en un mercado cada vez más dinámico.

Para esto deben contar con el conocimiento y las herramientas para desarrollar planes y estrategias, una hoja de ruta (roadmap) de innovación para adpatar sus procesos y/o incorporar nuevos productos/servicios..

Programa

• Que es Innovación y como puede mejorar mi empresa. Conceptos básicos de Innovación. Tipos de Innovación.
• Innovación Estratégica.
  • Innovación en el modelo de negocio 
  • Gestión de la Innovación.
  • Factores de éxito y fracaso de la innovación
• Proceso de Innovación
  • Pensamiento Creativo. Técnicas y Herramientas para el desarrollo creativo.
  • Desarrollo de Productos
• Foco en el consumidor 
  • Experiencia del cliente.
  • Segmentación innovadora del cliente.
  • Customer Journy
  • Incorporación del cliente en el proceso de innovación
• Pensamiento Comercial e Innovación
  • Analisis de datos y métricas
  • La tecnología y lo digital como aliados estratégicos.
  • Desarrollo de plan comercial.
• Habilidades y Competencias Profesionales
  • Liderazgo e Innovación
  • Trabajo remoto y Gestión de equipos remotos
• Innovación y Emprendimiento:
  • Identificar oportunidades de negocio
  • Estudio de viabilidad de proyectos
  • Habilidades y Competencias